12 января 2022 года депутаты Сатпаевского городского маслихата посетили отдел г. Сатпаев по обслуживанию населения филиала НАО Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Карагандинской области (ЦОН). На сегодня ЦОН обеспечивает предоставление государственных услуг по принципу «одного окна», при этом более 90% услуг можно получить в электронной форме. В связи с введением в стране чрезвычайного положения и имевшими место перебоями интернета возникли перерывы в работе, но в настоящее время ЦОН работает в штатном режиме, соблюдаются утвержденные стандарты оказания государственных услуг. В городском отделе ЦОН обеспечен доступ граждан к информации по вопросам получения услуг. Депутаты провели беседы по улучшению обслуживания населения.
